Hoy presentamos a un cliente de Rusia que compró una máquina prensadora de paletas de madera de alta resistencia de nuestra empresa. La materia prima utilizada por el cliente para prensar el palet es serrín. Dado que los requisitos de materia prima para nuestra máquina son: el tamaño de las astillas de madera debe ser inferior a 1 mm y el contenido de humedad debe ser inferior al 10%, nuestro vendedor verificará la información de la materia prima con el cliente. Si las materias primas del cliente no pueden cumplir con este requisito, también se necesitan una trituradora y una secadora.
Durante la comunicación, el cliente nos dijo que ya tiene una fábrica de procesamiento de madera, lo cual es muy conveniente para el procesamiento de materias primas. Luego nos comunicamos con el cliente sobre el tamaño del palet de madera que se debe fabricar y le enviamos un vídeo del producto. Debido a que la máquina era relativamente grande y el cliente estaba preocupado por problemas de transporte, le dijimos que podíamos ayudarlo a comunicarse con la empresa de envío. Después de una comunicación profunda, el cliente quedó muy satisfecho con el producto y expresó que quería venir a nuestra empresa para ver la fábrica. Después de venir a la empresa para ver la fábrica, el cliente realizó felizmente el pedido y luego lo ayudó a manejar muchos detalles de la entrega. Ahora el cliente recibió la máquina y comenzó a utilizarla.