Requisitos del cliente
El requisito original era unlínea de procesamiento de anacardoscon una pequeña capacidad de producción. Después de una comunicación detallada y un análisis del proyecto, el cliente aumentó gradualmente la capacidad planificada de 50 kg/h a 100 kg/h y amplió la lista de equipos de acuerdo con las necesidades reales del negocio.
El proyecto final incluyó:
Equipo de procesamiento de anacardos
Línea de tostado de anacardos
maquina de palomitas
máquina de helado
Caldera
Máquina de prensa de aceite
Equipo de procesamiento de jugo
Accesorios relacionados y equipos de soporte.
Proceso de desarrollo del proyecto
Después de recibir la consulta, Shuliy se centró primero en comprender el plan de negocios, el presupuesto, los requisitos de producción y las condiciones locales del cliente. Según la situación del cliente, proporcionamos diferentes opciones de capacidad y sugerimos que el cliente podría comenzar con el equipo seleccionado en lugar de comprar la línea de producción completa de inmediato.
Teniendo en cuenta la experiencia limitada del cliente, nuestro equipo explicó pacientemente las funciones del equipo, los procedimientos de procesamiento, los detalles de la máquina y los métodos de producción. También ajustamos la solución varias veces según los comentarios de los clientes.
Durante el proceso de comunicación, Shuliy proporcionó:
Explicaciones técnicas detalladas y recomendaciones de equipos.
Casos de clientes exitosos
Vídeos de taller de fábrica.
Comentarios sobre el funcionamiento de la máquina
Listas de accesorios de equipos
Información de soporte postventa profesional-
El cliente también estaba preocupado por el suministro de electricidad en Nigeria. Para resolver este problema, Shuliy ayudó al cliente a encontrar una solución de generador adecuada, lo que redujo las preocupaciones sobre el funcionamiento futuro.
A través de una comunicación continua, soporte profesional y creación de confianza, el cliente amplió gradualmente el alcance del proyecto y finalmente confirmó una solución de procesamiento completa.
Por qué el cliente eligió Shuliy
Soluciones profesionales personalizadas
Como nuevo inversor, el cliente necesitaba algo más que equipamiento. Shuliy brindó orientación completa sobre el proyecto, ayudando al cliente a seleccionar las máquinas adecuadas, optimizar la capacidad de producción y desarrollar un plan de procesamiento práctico.
Comunicación con el paciente y servicio detallado
A lo largo del proceso de negociación, Shuliy respondió rápidamente a las preguntas, explicó la tecnología de procesamiento en detalle y ayudó al cliente a comprender cómo funcionaría cada máquina en el proceso de producción.
Generar confianza a través de información real de la fábrica
Para superar las preocupaciones de los clientes sobre la confiabilidad de los proveedores, Shuliy compartió casos reales de clientes, videos de talleres de fábrica y comentarios sobre los equipos. Estos materiales ayudaron al cliente a comprender nuestra capacidad de fabricación y a ganar confianza en la cooperación.
Resultado
El cliente actualizó con éxito el proyecto inicial de procesamiento de anacardos pequeños y lo convirtió en una solución integral de procesamiento de alimentos. Con el asesoramiento profesional y el soporte técnico de Shuliy, el cliente recibió un plan de equipo personalizado adecuado para el mercado nigeriano y avanzó con éxito con el proyecto.
Este caso muestra la capacidad de Shuliy para proporcionar no solo maquinaria, sino también soluciones completas y soporte confiable para clientes que inician nuevos negocios en todo el mundo.
